對客戶而言，選擇服務供應商時，最關心的往往是資料是否安全。SOC 2 是一種資訊安全標準，它制定企業必須如何處理敏感客戶數據的要求，因此成為評估信任的重要依據。
客戶為何重視 SOC 2
SOC 2 提供第三方驗證，讓客戶不必只聽企業自我宣稱，而能依據客觀報告判斷風險。
資料透明度的提升
透過 SOC 2，企業需清楚揭露資料處理方式，讓客戶了解資料如何被使用與保護。
降低合作風險
選擇具備 SOC 2 的供應商，能降低合作過程中的法律與營運風險。
建立長期合作關係
當客戶對企業的資訊安全有信心，合作關係往往更穩定、長久。
品牌信譽的加分效果
SOC 2 不僅影響單一客戶，也能提升整體市場對品牌的信任度。
結語
從客戶角度來看，SOC 2 是安全與信任的象徵。企業若能持續遵循 SOC 2 標準，將更容易在市場中建立良好口碑與長期價值。